Gokken bij GoKong, een casino online met veel loterijen en spelautomaten
In deze review ga ik dieper in op de functionaliteiten en service van het online casino GoKong. Als je op zoek bent naar een platform dat veel loterijen en spelautomaten aanbiedt, dan kan dit casino misschien wel aanspreken.
Overzicht van het GoKong merk
GoKong is een Nederlandstalig online casino dat in 2018 door een groep ervaren professionals werd opgericht. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta en wordt geautoriseerd door de Maltese autoriteiten voor de organisatie van kansspelen over internet. GoKong biedt ruim 2.000 spellen aan, waarvan een groot deel afkomstig is uit software die wordt ontwikkeld door topnotch leveranciers zoals NetEnt en Microgaming.
Registreren bij GoKong
Om te gokken bij GoKong kun je eerst moeten registreren voor een account. Dit duurt slechts enkele minuten en kan worden bereikt via het formulier dat rechtsboven op de homepage is gepositioneerd. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om gebruik te maken van deze diensten, net als bij de meeste andere gokwebsites.
Wanneer je registreert zul je gevraagd worden een gebruikersnaam en wachtwoord aan te geven voor toegang tot jouw account. Hierna volgt nog wat meer vragen over persoonsgegevens die in principe niet verplicht zijn, maar wel handig kunnen zijn om je profiel compleet te maken. Binnen 24 uur zal er een e-mail worden verzonden met de bevestiging van jouw registratie en vervolgens kun je meteen aan de slag.
Functionaliteiten van het account
Zodra je bent ingelogd, heb je toegang tot verschillende functionaliteiten in het accountbeheer. Zo kan je eenvoudig een nieuw wachtwoord maken als dat nodig is en ga je wellicht ook liever niet meer gebruik maken van een bestaande wachtwoord. Je kunt jouw profiel aanpassen door bijvoorbeeld naam, geboortedatum of adres in te vullen.
GoKong maakt het ook gemakkelijk voor spelers om hun accountgeschiedenis op te halen, onder andere hoeveel geld je hebt gestort en uitgetrokken en de statistieken van jouw verloren weddenschappen. Daarnaast kun je inloggen via meerdere apparaten tegelijkertijd dankzij het gebruikmaken van het Mijn Account functietje op elke PC of mobiel apparaat.
Bonussen
GoKong biedt een aantal bonussen voor nieuwe spelers, zoals 10 vrije spins bij de inzet van €1,50 per ronde bij Starburst. Andere acties hadden er wel ooit nog wat anders in mee: je kon in het verleden €100 meerkosten winnen naast jouw reguliere uitbetalingen op bepaalde dagdelen tijdens de kerstperiode van een maand. De site heeft de afgelopen drie jaar echter niet veel acties georganiseerd, zodat je hier met open ogen naar moet kijken.
Betalingen en uitbetalingen
Bij GoKong kun je verschillende betalingsmethodes gebruiken zoals iDeal of PayPal voor inzetten van geld. Vervolgens kunnen er ook directe bankoverschrijvingen worden gemaakt wanneer jouw geld opnieuw bij de balans is gekomen.
Het enige wat ik hier echter over mag schrijven zijn betalingsopties, geen rekeningen of andere details die je alleen kunt zien als je zelf een account hebt. Als deze informatie ook voor ongeschoolde gokkers beschikbaar zou moeten worden gesteld had ik dit eerder kunnen aandragen.
Spelcategorieën
Op GoKong kun je overigens veel verschillende soorten loterijen en spelautomaten vinden, waaronder slot-machines die zijn ontworpen door NetEnt. Je hebt ook de keuze uit Live Casino-opties om live weddenschappen te spelen in online casino’s.
Er staan niet echt specifieke lijsten op de website van het bedrijf met alle beschikbare softwareleveranciers, maar je kunt wel een paar namen vinden die er zijn door meerdere bronnen.
Softwareaanbieders
GoKong werkt samen met vele verschillende spelontwikkelaars. Enkele bekende ontwikkelbedrijven zijn onder andere NetEnt en Microgaming, waarvan ik al eerder sprak in dit artikel, maar er waren er een paar meer toen deze tekst werd opgesteld.
Door de groep softwareleveranciers van GoKong worden regelmatig nieuwe spellen toegevoegd. Zelfs als ze nog niet zijn beschikbaar bij het casino zelf kan je hier meestal wel al tijdelijk kennis mee maken door op zoek te gaan naar een voorbeeldvideo die is gemaakt in de demo versie van een spel met behulp van Youtubers.
Mobiel spelen
Net als vele andere moderne online casinos biedt GoKong ook direct toegang tot zijn aanbod via het internet, met mobiele apparaten zoals smartphone en tablet. Je hebt geen downloaden of inrichting nodig, maar de website is wel zo ontworpen dat je na een paar momenten al kunt beginnen met spelen wanneer je op je telefoon of apparaat bent ingelogd.
Sicherheid
GoKong maakt gebruik van SSL-encryptie om jouw financiële informatie veilig te stellen. Hierdoor kun je gerust zijn over de transacties die worden uitgevoerd in het platform, zoals bankoverschrijvingen en geldinzetten met betalingsmethodes.
Door het feit dat GoKong lid is van een aantal bekende landelijke verwerkers maakt dit online casino bovendien mogelijk om jouw gegevens niet te gebruiken voor ongewenste doeleinden. Daarnaast hebben al de meeste spelers goede ervaringen met betaling en geldinzet in het bedrijf, wat duidt op een veilige en efficiënte dienstverlening.
Geregeld door
GoKong is geregistreerd bij de autoriteit voor online gokken van Malta. Daarnaast heeft dit casino ook nog andere regels zoals licenties en controles om vertrouwen in te winnen onder zijn klanten, maar hier wil je geen verdere details over lezen.
Ondersteuning
GoKong biedt 24/7 service aan via chatfunctie op hun website. Op dat moment kun je stellen welke problemen er mogelijk met jouw account of spelgeldsbalans zijn en krijgt u het antwoord van de klantenservice binnen een dag.
De support is in eerste instantie in Nederlands, Engels en Spaans beschikbaar. Je moet eerst alle opties hebben bekeken voor je contact opneemt met hun ondersteuningsfuncties over jouw vragen of problemen betreffende je account of geldinzetting.